Сегодня хотим подробнее остановиться на такой функции Google Мой бизнес, как добавление постов в профиль. Эта функция является мощнейшим инструментом для привлечения новых клиентов, если знать, как ей правильно пользоваться. Именно это и обсудим в статье. 

Почему же Google Мой бизнес играет такую большую роль?

В современном мире, когда доля использования мобильного интернета растет с каждым годом, пользователи все чаще леняться совершать лишние телодвижения во время поиска какой-либо услуги. Вероятность того, что найдя в поиске  профиль магазина цветов или услуги электрика, пользователь кликнет “перейти на сайт”, чтобы посмотреть номер телефона или точный адрес, стремится к нулю. Эти данные легко получить из профиля Google Мой бизнес, во время поиска в локальной выдаче. Именно поэтому мы так настоятельно рекомендуем всем локальным бизнесам иметь свой листинг в этом сервисе. 

Представьте нашего гипотетического человека, который вбивает в поиск “купить цветы” и в локальной выдаче видит десятки магазинов рядом с ним. Как сделать так, чтобы из всего многообразия конкурентов он выбрал именно ваш магазин? Именно сейчас на помощь придут записи, которые компании публикуют в своем профиле, тем самым рекламируя себя.

Кто-то может возразить, что записи не так-то и важны, так как в выдаче смещены в самый низ панели GMB. Но это очень распространенное заблуждение. Если знать, как правильно использовать каждый из типов записей, можно значительно увеличить конверсии вашего бизнеса. А тот факт, что это абсолютно бесплатно, и более того требует не так много времени, еще раз говорит в пользу того, что не попробовать просто нельзя. Вы как минимум ничего не теряете. 

Особенно эффективно посты работают на мобильных устройствах и органически смешиваются с результатами поиска. Именно благодаря постам можно попасть в так называемую zero-click (нулевую) выдачу. Это ситуация, когда по каким-то причинам Google расценивает, какой-либо текст на вашей странице, как наиболее релевантный и помещает его в отдельное окошко перед всей поисковой выдачей. По результатам исследований на мобильных такие выдачи достигают более 60%, и информация туда попадает именно из Google Карт и Google Мой бизнес. 

Как добавлять работающие записи

Все опубликованные ранее записи в вашем профиле, покупатели видят в самом низу панели GMB. Последние 10 из них представлены в виде карусели предварительного просмотра. После того, как клиенты доходят до последней из них, открывается возможность посмотреть все предыдущие записи, которые когда-либо публиковались из этого профиля.

Несколько общих советов о том, как сделать посты привлекательнее для потенциальных клиентов:

1. Во -первых тщательно соблюдайте политику Google, не размещайте посты, содержащие запрещенные слова, дабы избежать удаления поста.
2. Используйте привлекательную миниатюру для записи, которая наверняка привлечет внимание. Выбирайте по принципу отбора баннеров для платной рекламы. Не упускайте этот момент. 
3. Делайте записи именно рекламного характера. Помните, что в большинстве случаев, человек, который читает это, не знает о вас ничего. Ему просто нужно купить какой-то товар недалеко от себя. Прорекламируйте ваш товар так, чтобы из всех конкурентов покупатель выбрал именно вас. Простые отсылки на блог посты на вашем сайте не работают от слова совсем. 
4. Используйте правильный тип записи. Конечно, в среднем при просмотре миниатюры записи, пользователь видит 100 символов. Но в зависимости от ее вида, миниатюра может меняться. Подробно о каждом из видов постов можно узнать на нашем бесплатном курсе о Google Мой бизнес. 
5. Правильно кадрируйте изображение к записи. Никогда не пренебрегайте функций предпросмотра вашей записи. Очень часто картинка обрезается не так, как вам бы этого хотелось. Какой-то текст может стать нечитаемым. А плохой визуал отталкивает покупателей. Не будьте небрежны в этом.
6. Обязательно добавляйте UTM метку, чтобы Google Аналитика правильно указала источник трафика на ваш сайт. Именно так вы можете гарантировать, что клики относятся к Google Organic, а затем вы можете использовать переменную кампании, чтобы различать публикации, которые вы опубликовали. Это поможет вам понимать, какая публикация сгенерировала больше переходов по ссылкам или больше конверсий, а затем вы можете скорректировать свою стратегию, используя более эффективные типы постов.
7. Добавляйте видео. Несмотря на то, что данная опция доступна уже давно, многие продолжают ее игнорировать. Хотя видео доступно для просмотра как в миниатюре, так и в посте. Размер видео до 30 секунд или 75 MБ, что вполне себе достаточно для полноценного рекламного ролика.

Теперь вы знаете несколько секретных лайфхаков, как сделать ваши посты в Google Мой бизнес вовлекающими и тем самым увеличть конверсии. А если вы еще думаете, что ваши конкуренты используют сервис Google Мой бизнес по максимуму и вам их не догнать, то посмотрите наше исследование об использовании GMB в рунете и смело приступайте к работе со своим листингом.