Google начинает предлагать обновленный бизнес-профиль за 50 долларов в месяц. В обновлённом профиле добавится значок Google Guaranteed в листинг, который символизирует гарантию Google относительно вашего бизнеса.

Что скрывается под обновленным бизнес-профилем?

Google в настоящее время тестирует эту функцию. Если обновление в настоящий момент доступно компании, она должна будет пройти процедуру проверки, чтобы получить значок Гарантии Google в своем профиле. Google заявляет, что это «облегчит покупателям  выбор и понимание, что выбрать нужно именно вас».

Что такое значок гарантии Google?

Согласно Google этот значок означает, что ваша компания получила одобрение Google после полного процесса проверки. Это поможет вам заработать прочную репутацию в Интернете и обеспечить спокойствие клиентов.

Что еще более важно, с точки зрения потребителя, гарантия Google действует как защита от низкого качества обслуживания путём своеобразной страховки на сумму до 2000 долларов США. Поэтому, если вы нанимаете компанию, а качество работы крайне низкое, и вы не можете решить эту проблему с бизнесом, вы можете подать иск в Google.

Сколько стоит обновить ваш профиль GMB этим значком?

Google предлагает обновленные бизнес-профили со своей гарантией за 50 долларов США в месяц. Подписка работает таким образом, что после пропуска ежемесячного платежа чудо-значок исчезает. 

Что ещё включено в подписку?

Google в анонсе своей новой функции упоминает дополнительные надстройки на панели инструментов GMB, в том числе записанные телефонные звонки и специальную поддержку. Включение обновления создает учетную запись Local Services Ads, поэтому она, вероятно, будет использовать тот же интерфейс, что и LSA, для прослушивания записанных вызовов. 

 Кому доступна возможность получить значок?

На данный момент неясно, какие компании Google  включил в список тестируемых. Значок был замечен на панели инструментов Google My Business американской компании, занимающейся отоплением, вентиляцией и кондиционированием. Так же значок был замечен у некоторых американских сантехников, электриков, кровельщиков; представителей чистки ковров, уборки домов, услуг по уходу за деревьями и ландшафтного дизайна, о чём говорится в исследовании-эксперементе американского маркетолога Тома Вадингтона 

Как проходит экзамен на получение гарантии Google?

Процесс немного отличается в зависимости от категории бизнеса, но обычно включает:

  • лицензию
  • страховку
  • проверку личных данных.

Более подробную информацию о процессе проверки можно найти здесь: https://support.google.com/google-ads/answer/6226575.

Вы уже видели возможность обновления и получения гарантий на панели инструментов? Вы бы заплатили Google за обновленный профиль? Дайте нам знать в комментариях.