- 40% компаний имеют как минимум одну опубликованную запись.
- 5 компаний (36%) публикуют новости несколько раз в год.
- 3 компании (21%) публикуют новости НЕ чаще нескольких раз в месяц.
- 6 компаний (43%) публикуют посты на еженедельной основе. Стоит отметить, что это одна из немногих сфер, анализируемых нами, где есть регулярные еженедельные публикации в профиле.
Фото в листинге
80% компаний, имеющих зарегистрированный листинг Google Мой бизнес, добавляют фото в свой профиль. По нашим наблюдениям фото добавлены как менеджерами компаний, так и пользователями приблизительно в равной степени.
Рубрика Вопросы и ответы
Если вы заботитесь о репутации вашего бренда, вашей компании, то эта рубрика наравне с отзывами должна пользоваться особым вашим вниманием. А как мы отметили выше, то данная сфера услуг нуждается в этом особенно. Именно поэтому крайне важно следить за добавлением новых вопросов в профиле и давать полные ответы. Как же обстоят дела с этим у представителей данной сферы бизнеса?
- 70% компаний зарегистрированных в сервисе игнорируют ведение этой рубрики, что значит у них нет ни вопросов ни ответов. Возможно кто-то возразит, что если вопросы не задают потенциальные клиенты, то в этом нет вины компании. Но это не так. На своем бесплатном курсе по работе с Google Мой бизнес мы подробно объясняем, как надо поступать в таких ситуациях.
- 15% компаний в данной рубрике имеют только вопросы
- Еще 15% компаний ведут рубрику — отвечают на полученные в профиле вопросы.
Отзывы
Все наверняка уже помнят, о важности наличия отзывов в профиле любой компании. Но к сожалению далеко не все знают, что еще крайне важно реагировать на ВСЕ отзывы, будь они положительные или отрицательные. Именно из этого и складывается репутация бренда.
Отзывы в профиле есть у 89% зарегистрированных компаний. Но, как мы и предполагали, большая часть этих компаний не работает с отзывами, это порядка 58% бизнесов.
Мы уверены, что результаты исследования вас удивили. Да, в этой сфере перед компаниями открывается еще много неиспользованных возможностей в локальном маркетинге с помощью сервиса Google Мой бизнес. Но есть и хорошая новость. Наша команда может помочь в этом. Достаточно лишь изучить наш курс и мы уверены, что вас ждет успех.